К концу октября у фулфилмента обычно уже есть понятная картина сезона. Клиенты завезли товар, стеллажи заполнены, отгрузки растут от недели к неделе, смены расписаны до конца декабря. Сюрпризы бывают каждый год, но общая логика одна и та же. В этом году она не работает. Скажем честно: у нас в ФуллБоксе, на складе 2 000 м² под Москвой, сезон пока не читается.
Как всё развернулось
Летом продавцы толпой уходили из модели FBO в FBS. После июльских и августовских перебоев на складах Wildberries многие не захотели держать весь запас у маркетплейса и забрали часть товара к фулфилменту. FBS рос так быстро, что казалось: это новая норма и обратно уже не будет.
Мы были не одни. По подсчётам банка «Точка» на данных Mpstats, к концу августа 2026 года FBS использовали 97,4 % продавцов Wildberries — плюс 42 процентных пункта всего за два месяца (AdIndex). Речь о тех, кто работает по FBS хотя бы частично, но масштаб разворота понятен.
Как мы прошли лето
В июле мы запустили собственную WMS — систему управления складом. Начинали с FBO: приёмка, маркировка, сборка поставок на склады маркетплейсов. Систему спокойно тестировали и планировали развивать постепенно.
В августе спокойный режим закончился. Клиенты пошли к нам на FBS, и часть системы под FBS пришлось срочно доделывать. За месяц мы:
- дописали в WMS сборку заказов FBS, отбор и передачу заказов маркетплейсу;
- переучили штат и перестроили складские процессы под новую модель;
- тестировали всё на живых заказах и отлаживали по ходу.
Это был аврал, но к сентябрю процессы встали и работают ровно. На пике мы отгружали до 8 000 единиц в сутки.
Сейчас склад одинаково готов работать и по FBO, и по FBS, а мощности FBS загружены примерно наполовину. Поэтому мы готовы взять новых клиентов на FBS — и тех, кто только думает о переходе, и тех, кого не устраивает текущий подрядчик.
Осенью маятник качнулся обратно
Осенью FBS пошёл вниз — не до летнего уровня, но заметно. Одни клиенты снова повезли ходовые позиции на склады маркетплейсов, другие раскидали запас между несколькими площадками, третьи вообще поменяли схему продаж. Выходит, рынок за два месяца сделал полный разворот и наполовину отыграл его назад — ровно в канун ноябрьских и декабрьских распродаж.
Поставки тоже сдвинулись
Вторая причина неопределённости — закупки. Клиенты, у которых раньше была ритмичная закупка под пик продаж, теперь ждут грузы с опозданием. Какие-то партии ещё в пути, какие-то сдвинулись на недели вперёд. А часть продавцов до сих пор выбирает, какой объём заказывать и где его держать: на складе Wildberries или у нас на FBS.
Для склада это значит одно: пик приёмки больше нельзя заранее поставить в календарь. Раньше мы примерно знали неделю, когда пойдёт основной поток. Сейчас не знаем.
Вопросы без ответа
Сидим в конце октября, смотрим на объёмы, созваниваемся с клиентами и пытаемся понять, что будет дальше:
- FBS снова вырастет к распродажам?
- Опоздавшие партии доедут все разом в середине ноября и устроят пробку на приёмке?
- Или сезон окажется спокойнее обычного?
Как готовимся, когда прогноза нет
Если прогноз ненадёжен, остаётся готовить склад к любому сценарию.
- FBO и FBS разделены. Остаток под FBS лежит в своей зоне и не мешает готовить поставки на склады маркетплейсов. Если клиент переводит товар из одной модели в другую, мы просто перемещаем его, а не перестраиваем склад.
- Запас мощности по FBS. Отгружаем два раза в день, можем обработать до 10 000 заказов в день. Летом мы поняли, что мощность лучше иметь заранее, чем добирать в разгар роста.
- Одни понятные цены для обеих моделей. FBS под ключ — от 25 ₽ за единицу, хранение FBO — от 50 ₽ за паллету в сутки (все тарифы). Селлеру, который перекидывает часть товара из FBO в FBS или обратно, не нужно заново пересчитывать бюджет.
Что советуем селлерам
- Не кладите весь запас в одну модель. Ходовые позиции — на FBO, новинки и хвост ассортимента — на FBS.
- Предупреждайте фулфилмент о задержках сразу, даже без точной даты. Склад успеет переставить смены.
- Закладывайте время на приёмку. Когда опоздавшие партии доедут разом, очереди выстроятся у любого склада.
Вместо вывода
Забавно: последние месяцы мы делали склад управляемее и предсказуемее — дорабатывали учёт, разделяли процессы, ускоряли отбор. Рынок же тем временем превратился в лотерею 😁
Видимо, и этот сезон пройдёт под знаком «посмотрим», а сюрпризы ещё впереди. Как вы планируете сезон: держите товар на FBO, уходите в FBS или ждёте, куда качнётся рынок? Напишите нам — обсудим вашу схему на сезон.
ФуллБокс — фулфилмент FBO и FBS для WB, Ozon и Яндекс Маркета в Старой Купавне. Получить расчёт · Тарифы · FBO или FBS: что выбрать
