На маркетплейсах два основных сценария отгрузки: FBS (Fulfillment by Seller — вы сами храните и отправляете) и FBO (Fulfillment by Operator — товар лежит на складе маркетплейса). Выбор влияет на скорость доставки, штрафы, маржу и нагрузку на команду.
FBS: когда подходит
- Небольшой ассортимент и стабильный поток 20–50 заказов в день
- Есть свой склад или гараж рядом с курьерской точкой
- Товар не требует сложной подготовки (маркировка, Честный Знак, мультиупаковка)
- Вы готовы лично контролировать каждую отгрузку
Минус FBS — вы тратите время на упаковку вместо закупок и рекламы. При росте объёма ошибки в маркировке и пропуски слотов отгрузки быстро превращаются в штрафы.
FBO: когда выгоднее
- Объём от 100+ заказов в неделю или сезонные пики
- Несколько маркетплейсов (WB + Ozon + ЯМ) — нужна единая подготовка
- Товар с обязательной маркировкой (одежда, обувь, косметика)
- Нет своего склада в МО или команды упаковщиков
FBO снижает время доставки до покупателя и повышает позиции в выдаче. Но требует безошибочной подготовки поставок: этикетки, короба, паллеты, документы.
Гибридная схема
Многие селлеры комбинируют: ходовые SKU — через FBO, длинный хвост и тестовые позиции — через FBS. Фулфилмент-оператор берёт на себя приёмку, хранение, упаковку по стандартам МП и доставку на склады WB/Ozon.
Как принять решение
- Посчитайте стоимость своего часа и аренды склада
- Сравните штрафы за последние 3 месяца
- Оцените, сколько SKU вы планируете добавить за полгода
- Запросите расчёт у фулфилмента — часто FBO окупается уже от 300 заказов в месяц
ФуллБокс работает по схеме FBO и FBS: склад в Старой Купавне (МО), запуск за 3 рабочих дня. Подробнее о FBO · Фулфилмент для WB